Терминалы Сбербанка России неожиданно вышли из строя — Ru24.Top
Главная / Происшествия / Терминалы Сбербанка России неожиданно вышли из строя

Терминалы Сбербанка России неожиданно вышли из строя

Около 17.00 по московскому времени в пятницу, 9 июня, произошел крупномасштабный сбой при обслуживании банковских карт.

Перестали работать POS-терминалы Сбербанка: также не удалось расплатиться в нескольких торговых точках, которые обслуживает Сбербанк.

В колл-центре Сбербанка рассказали, что есть сложности с работой карт во всех каналах обслуживания Сбербанка.

В колл-центре Газпромбанка автоответчик сообщил, что «возможны затруднения на стороне Сбербанка при проведении операций по пластиковым картам в устройствах данного банка». Сотрудник колл-центра Альфа-банка заявил, что временно не проходят платежи по картам, поскольку на стороне Сбербанка проблема со списаниями.

В колл-центре «ВТБ 24» заявили, что его POS-терминалы не работают по техническим причинам.
По словам собеседника «Ведомостей» на платежном рынке, проблема связана только с работой терминалов Сбербанка.

В колл-центре Райффайзенбанка, Юникредитбанка, «Открытия» и Промсвязьбанка  сообщили, что расплатиться не удается из-за проблем с картами самих банков.

Время ожидания в колл-центрах крупнейших банков сейчас составляет более 10 минут. «Сейчас очень много обращаются к нам клиентов с жалобами на проблемы с платежами, это массовой технический сбой. Мы пока что не видим причины произошедшего», — сообщил  сотрудник колл-центра «Открытия». Он объяснил, что именно большим количеством звонков клиентов вызвано длительное ожидание ответа оператора.

Почитайте также

Троих членов «банды GTA» пристрелили в Мособлсуде

Троих членов «банды GTA» пристрелили в Мособлсуде

О стрельбе в Мособлсуде стало известно около двух часов дня. Сначала руководитель пресс-службы суда Наталья …

2 комментария

  1. Антон

    Сегодня после работы не смог снять в терминале деньги. Все говорят о сбое, а что именно случилось нет информации. Не понятно как все это долго продлиться. Вообщем ничего удивительного, все как обычно.

  2. Камилла Мальцева

    В Сбере очень часто не работают терминалы по непонятным причинам. Не очень-то нравится стоять по 10 минут около терминала и ждать когда он выдаст деньги или прождать а в итоге «карта не читается»… Вот тебе и главный банк страны!

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *